Πολιτική Απορρήτου
Η επιχείρηση Βάρδης Βοτανικά Συμπληρώματα Ι.Κ.Ε. ("Vardis Botanics") είναι υπεύθυνη για τα δεδομένα που συλλέγονται στον ιστότοπο vardisbotanics.pro. Εδώ εξηγούμε ποια στοιχεία ζητούμε, τον σκοπό, τον χρόνο τήρησης, τους αποδέκτες και τα δικαιώματά σας.
Υπεύθυνος επεξεργασίας
Βάρδης Βοτανικά Συμπληρώματα Ι.Κ.Ε., Αγίου Κωνσταντίνου 40, 151 24 Μαρούσι, Ελλάδα. Επικοινωνία για θέματα απορρήτου: [email protected].
Νομικό πλαίσιο
Η διαχείριση των δεδομένων ακολουθεί τον τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) και τη νομοθεσία της χώρας: Greece. Σε περίπτωση διαφοράς με το παρόν κείμενο, υπερισχύουν οι διατάξεις του νόμου.
Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Κατά την παραγγελία, συλλέγουμε όσα στοιχεία απαιτούνται για την παράδοση: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, email, τηλέφωνο και τα επιλεγμένα είδη. Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία καρτών σε αυτόν τον ιστότοπο. Κατά την πλοήγηση, καταγράφονται τεχνικά δεδομένα, όπως διεύθυνση IP, πρόγραμμα περιήγησης και επισκέψεις σε σελίδες, μέσω των cookies που περιγράφονται παρακάτω.
- Στοιχεία ταυτοποίησης και επικοινωνίας (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου).
- Ιστορικό συναλλαγών και καταχωρημένων παραγγελιών, συμπεριλαμβανομένων των επιλεγμένων τρόπων παράδοσης και εξόφλησης.
- Τεχνικά δεδομένα και τηλεμετρία συσκευής (διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, χρονικές σημάνσεις πρόσβασης).
- Αρχείο επικοινωνίας με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή φορμών επικοινωνίας.
Γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας
- Για την εκτέλεση και παράδοση των παραγγελιών, καθώς και για τη διαχείριση των επιστροφών.
- Για την ενημέρωση σχετικά με την πορεία της παραγγελίας και την απάντηση στα αιτήματά σας.
- Για την ασφάλεια του ιστοτόπου και τη στατιστική αξιολόγηση της χρήσης του.
- Για αποστολή ενημερώσεων, μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας. Η διαγραφή είναι εφικτή σε κάθε μήνυμα.
Κοινοποίηση δεδομένων
Οι εταιρείες ταχυμεταφορών λαμβάνουν τα στοιχεία αποστολής. Οι πάροχοι πληρωμών λαμβάνουν ό,τι απαιτείται για την εκκαθάριση της συναλλαγής. Οι υπηρεσίες φιλοξενίας και ανάλυσης επεξεργάζονται δεδομένα βάσει σύμβασης. Δεν πουλάμε ποτέ προσωπικά στοιχεία.
Η Vardis Botanics εδρεύει στην Ελλάδα και απευθύνεται αποκλειστικά στην ελληνική αγορά υπό το καθεστώς του GDPR. Δηλώνουμε κατηγορηματικά ότι τα προσωπικά δεδομένα των πελατών μας δεν πωλούνται, δεν ενοικιάζονται και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους για εμπορική εκμετάλλευση.
Χρόνος διατήρησης
Τα δεδομένα παραγγελιών τηρούνται για όσο διάστημα ορίζει η φορολογική νομοθεσία και στη συνέχεια διαγράφονται. Τα δεδομένα λογαριασμού διατηρούνται μέχρι να ζητήσετε το κλείσιμό του. Τα δεδομένα ανάλυσης διαγράφονται μετά από 14 μήνες.
Your rights
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον ελληνικό Νόμο 4624/2019, διατηρείτε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής (δικαίωμα στη λήθη), περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας των δεδομένων σας, καθώς και το δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία. Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στο [email protected].
Security
Η Vardis Botanics δεν συλλέγει, δεν αποθηκεύει και δεν επεξεργάζεται δεδομένα τραπεζικών καρτών ή ηλεκτρονικών πληρωμών, καθώς οι μόνες αποδεκτές μέθοδοι πληρωμής είναι η πληρωμή με αντικαταβολή κατά την παράδοση και η απευθείας τραπεζική κατάθεση στον εταιρικό μας λογαριασμό. Ως εκ τούτου, δεν απαιτείται διασύνδεση με ηλεκτρονικές πύλες πληρωμών ή πιστοποίηση PCI-DSS.
Ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την πολιτική
Γράψτε στο [email protected] ή καλέστε στο +30 823 970 745 κατά τις ώρες Mon-Sat 09:15-17:15. Απαντούμε εντός μίας εργάσιμης ημέρας.
- Έμπορος
- Βάρδης Βοτανικά Συμπληρώματα Ι.Κ.Ε.
- Έδρα εταιρείας
- Αγίου Κωνσταντίνου 40, 151 24 Μαρούσι, Ελλάδα
- [email protected]
- Τηλέφωνο
- +30 823 970 745
- Ωράριο λειτουργίας
- Mon-Sat 09:15-17:15
- Αριθμός μητρώου
- ΑΦΜ: 508516751
Vardis Botanics